Sem problema! Se o serviço ainda não foi realizado ou não está em curso, teremos todo o gosto em alterar o local do serviço.

Basta enviar-nos as informações fornecidas com a encomenda (nome, apelido, e-mail, número da encomenda), o serviço que quer alterar e as novas informações (morada para onde devemos ir, etc.) para info@iautomato.de

Verifique as pastas Spam, Correio em massa ou eventualmente Promoções.

Se mesmo assim não conseguir encontrar o e-mail com o link para o relatório, envie-nos as informações fornecidas com a encomenda (nome, apelido, e-mail, número da encomenda) para info@iautomato.de. Resolveremos tudo em breve 😉

Sem problema nenhum! Basta ligar ou escrever ao nosso técnico e ele muda a data para um momento mais conveniente. Pode contactá-lo no número que encontrará no e-mail de confirmação do processamento da encomenda. 

Se não conseguir ligar ou encontrar o número, contacte-nos em info@iautomato.de

Sim! Se o serviço ainda não tiver sido efectuado ou não estiver em curso, pode devolver o vale no prazo de 14 dias após a compra.


Basta preencher formulário de reclamação.

Contacte-nos através de formulário de reclamação.

Tenho a certeza que nos vamos encontrar e resolver o problema. A satisfação dos nossos clientes está em primeiro lugar.