Întrebări frecvente
Nicio problemă! Dacă serviciul nu a fost încă efectuat sau nu este în curs de desfășurare, vom fi bucuroși să schimbăm locația serviciului.
Trebuie doar să ne trimiteți informațiile pe care le-ați introdus la comandă (nume, prenume, e-mail, număr de comandă), serviciul pe care doriți să îl modificați și noile informații (adresa la care să mergeți etc.) la info@iautomato.de
Verifică-ți marcajele Spam, În vrac sau Promoții.
Dacă încă nu găsiți e-mailul cu link-ul către raportul pe care îl căutați, trimiteți-ne informațiile pe care le-ați introdus la comandă (nume, prenume, e-mail, număr de comandă) la info@iautomato.de. În curând vom rezolva totul 😉
Nu contează! Pur și simplu sunați sau trimiteți un e-mail tehnicianului nostru și el va reprograma întâlnirea pentru o dată mai convenabilă. Îl puteți contacta la numărul pe care îl veți găsi în e-mailul de confirmare a procesării comenzii.
Dacă nu reușiți să ne contactați sau să găsiți numărul, vă rugăm să ne contactați la info@iautomato.de
Da! Dacă serviciul nu a fost încă efectuat sau nu este în curs de efectuare, puteți returna voucherul în termen de 14 zile de la cumpărare.
Trebuie doar să completați formular de reclamație.
Vă rugăm să ne contactați prin formular de reclamație.
Sunt sigur că ne vom întâlni și vom rezolva problema. Satisfacția clienților noștri este pe primul loc.