În industria auto, este destul de frecvent ca producătorii să recheme mașinile pentru reparații din cauza defectelor descoperite după lansarea vehiculelor. Aceste defecte pot fi descoperite chiar și după ani de funcționare și pot afecta siguranța sau alte aspecte tehnice grave ale vehiculului. Din păcate, unii proprietari nu sunt complet conștienți de aceste rechemări și, prin urmare, vehiculele lor rămân nereparate. Această problemă este deosebit de pronunțată pentru proprietarii de vehicule mai vechi sau second-hand, care cred adesea că rechemările nu îi afectează deoarece mașina lor nu mai este în garanție sau nu este supusă planului de service original al producătorului. Rechemări auto: Acestea te pot afecta și pe tine!
Deci, ce mașini sunt afectate de rechemare?
Cu toate acestea, legislația din multe țări impune producătorilor să remedieze orice defecțiuni grave, indiferent de vechimea vehiculului sau dacă acesta este încă în garanție. Dacă se identifică un risc de siguranță care ar putea afecta mai multe vehicule din același model dintr-o anumită perioadă de producție, producătorul este obligat prin lege să recheme vehiculele și să remedieze defectul. Acest regulament se aplică indiferent dacă mașina se află sau nu într-un program oficial de service în momentul descoperirii defectului.
Unde pot afla despre rechemare?
În Uniunea Europeană, situația este abordată prin intermediul sistemului RAPEX (Sistem de alertă rapidă pentru produse nealimentare), care permite diseminarea rapidă a informațiilor despre produsele periculoase, inclusiv autoturismele. În cadrul acestui sistem, țările individuale pot emite alerte, care sunt ulterior publicate de Comisia Europeană. Producătorii sunt apoi obligați să ia măsuri corective, care pot include repararea defectului, retragerea produsului de pe piață sau rambursarea clienților.
Pe lângă rechemările din motive de siguranță, vehiculul dumneavoastră poate face parte și dintr-o campanie de service care abordează probleme mai puțin grave ce ar putea afecta fiabilitatea vehiculului. Deși aceste campanii nu sunt la fel de importante ca rechemările din motive de siguranță, merită totuși să le cunoașteți și să le abordați.
Cine efectuează acțiuni de rechemare?
Rechemările auto sunt procese care variază ușor în funcție de regiunea geografică și de cerințele de reglementare aplicabile. Aceste acțiuni sunt inițiate pentru a corecta defectele care pot afecta siguranța vehiculelor.
În SUA, procesul de rechemare în service este adesea inițiat fie de producătorii de automobile înșiși, fie de Administrația Națională pentru Siguranța Traficului Rutier (NHTSA). NHTSA monitorizează problemele de siguranță și poate emite rechemări ale vehiculelor pe baza defectelor constatate.
În Europa, o rechemare în serviciu poate fi inițiată de mai multe entități, pe lângă producător:
- Comisia Europeană poate lansa acțiuni de retragere pe baza constatărilor propriilor mecanisme de control dacă întâmpină probleme de securitate.
- Autoritățile naționale de reglementare ale fiecărui stat membru al UE pot lua, de asemenea, măsuri pentru a rechema vehiculele, în cooperare cu Comisia Europeană și cu alte autorități de reglementare, pentru a se asigura că rechemările sunt efectuate eficient și că proprietarii de autoturisme sunt informați în mod corespunzător.
- Consumatorii pot juca, de asemenea, un rol în procesul de rechemare, raportând riscurile potențiale către autoritățile de reglementare sau direct către producători, însă o decizie oficială de rechemare va fi luată numai după o investigație amănunțită.
Indiferent de cine inițiază rechemarea, producătorul este obligat să repare defectul gratuit proprietarului vehiculului. În acest fel, se urmărește garantarea siguranței utilizatorilor vehiculului și minimizarea riscurilor asociate cu defectele potențial periculoase.
Rechemările pot afecta siguranța
Inspecția mașinii înainte de cumpărare
Având în vedere acești factori, este esențial ca o mașină second-hand să fie inspectată de un tehnician calificat înainte de cumpărare. Această inspecție ar trebui să fie completă și să includă nu doar teste ale motorului, șasiului, componentelor electronice și caroseriei, ci și o verificare pentru a vedea dacă vehiculul este supus unor rechemări actuale sau anterioare. În acest fel, puteți evita costurile viitoare de reparații care ar putea fi necesare din cauza unor defecte ascunse sau defecțiuni care nu au fost remediate corespunzător în trecut. Prin urmare, o inspecție profesională vă poate oferi informații importante despre starea vehiculului și vă poate ajuta să luați o decizie de cumpărare în cunoștință de cauză.
Urmăriți-ne prin rețele sociale, astfel încât să nu pierdeți nicio știre.
