Subiectul garanției la cumpărarea unei mașini second-hand este adesea un subiect de discuție. O mașină second-hand este un produs care este, prin urmare, acoperit de o garanție. Durata garanției variază în funcție de cine vinde mașina. Este important să fiți conștienți de ce acoperă o garanție pentru mașini second-hand. Atunci când solicitați o garanție, este important să urmați procedura corectă de solicitare a garanției. Deci, ce este o garanție pentru mașini second-hand?
Deci, ce acoperă și ce nu acoperă garanția pentru un vehicul second-hand?
Garanția pentru o mașină second-hand acoperă așa-numitele vicii ascunse. Acestea sunt defecte pe care cumpărătorul nu a putut să le detecteze la cumpărarea mașinii sau despre care vânzătorul nu a avertizat în prealabil. Garanția poate fi aplicată și dacă cumpărătorului i-au fost furnizate informații incorecte despre caracteristicile mașinii - de exemplu, dacă s-a spus că mașina nu a fost niciodată implicată într-un accident și cumpărătorul poate dovedi că a avut loc un accident în trecut. Dacă vânzătorul oferă informații despre caracteristicile mașinii, insistați asupra includerii acestora în contractul de cumpărare.
Garanția nu se aplică defectelor despre care vânzătorul v-a notificat și care sunt enumerate în contractul de cumpărare. De asemenea, garanția nu se aplică defectelor pe care le puteți descoperi în timpul unei inspecții a mașinii sau în timpul unui test drive - de exemplu, lumini nefuncționale, ștergătoare nefuncționale, adâncime insuficientă a benzii de rulare a anvelopelor etc.
Important – nu solicitați repararea defectului raportat!
Pe parcursul întregului proces de reclamație, vehiculul trebuie să rămână în aceeași stare în care a apărut defectul. Dacă vehiculul este reparat, nu se mai pot face reclamații. Acest lucru este incomod, deoarece mașina poate fi scoasă din funcțiune tot timpul.
Garanție pentru mașini second-hand de la un dealer auto second-hand
Dacă cumpărați un vehicul de la un dealer de mașini rulate, adică de la un dealer de mașini rulate, aveți o garanție de 24 de luni împotriva viciilor ascunse. Un aspect interesant este împărțirea sarcinii probei - în primele 6 luni de la achiziție aceasta revine vânzătorului. Aceasta înseamnă că, dacă un defect ascuns devine evident în termen de 6 luni de la încheierea contractului de cumpărare, dealerul de mașini rulate trebuie să dovedească faptul că defectul nu exista la momentul vânzării. După 6 luni de la achiziționarea vehiculului, sarcina probei revine cumpărătorului.
Dacă doriți neapărat să faceți o reclamație cu privire la un defect, trebuie mai întâi să o adresați în scris dealerului. Dacă reclamația este acceptată, dealerul auto este obligat să întocmească un proces-verbal de reclamație. Este important să insistați asupra acestui lucru. Păstrați o copie, deoarece perioada de treizeci de zile pentru soluționarea reclamației începe să curgă din momentul în care depuneți reclamația. Dacă ulterior dealerul acceptă reclamația, trebuie să conveniți asupra metodei de corectare (reparație, reducere de preț, retragere din contract). Abia atunci puteți solicita repararea mașinii.
Vânzătorul poate, de asemenea, să respingă reclamația. Într-un astfel de caz, cel mai bine este să se întocmească o opinie de specialitate și să se continue cu reclamația. Dacă acest lucru nu ajută, singura opțiune este să se meargă în instanță, ideal cu o opinie de specialitate. Costurile unui avocat pot fi, de asemenea, solicitate ca parte a unei cereri justificate.
Garanția pentru un vehicul achiziționat de la o persoană fizică
Dacă cumpărați o mașină de la o persoană fizică, perioada de garanție pentru vicii ascunse este de 6 luni, iar sarcina probei revine cumpărătorului – conform articolului 2445 și următoarelor din Codul Civil. Procedura ideală pentru cumpărător este să solicite mai întâi întocmirea unei expertize și apoi să contacteze proprietarul inițial cu opinia completă. Dacă plângerea nu este acceptată, trebuie să contactați un avocat și, eventual, instanța de judecată. Nu semnați un contract de vânzare-cumpărare cu următoarele elemente:
„Așa cum este“ – dacă găsiți în contract mențiunea „așa cum este”, vânzătorul este exonerat de răspundere pentru eventualele defecte ascunse ale vehiculului.
Clauză arbitrală – nu semnați un contract care conține vreo prevedere privind clauza arbitrală. În cazul unui viitor litigiu cu vânzătorul, v-ați putea afla într-o poziție juridică mai puțin avantajoasă. Dacă contractul nu conține o clauză arbitrală, orice litigii vor fi întotdeauna soluționate în instanță.
Nu te baza pe garanție, verifică mașina bine înainte de a o cumpăra!
- Inspectați vizual întreaga mașină, inclusiv caroseria, suprafețele vopsite și geamurile, pentru a depista eventuale deteriorări.
- Inspectați interiorul pentru uzură sau imperfecțiuni care ar putea indica potențiale probleme.
- În timpul testului de condus, acordați atenție frânelor, schimbării vitezelor, comenzilor și sunetelor motorului, deoarece acestea pot indica probleme mecanice.
- Verificați toate nivelurile de lichide și ulei, care pot indica scurgeri sau alte probleme ale motorului.
- Inspectați șasiul și evacuarea pentru a identifica orice deteriorare cauzată de coroziune sau impact.
- Citiți istoricul de service pentru a vedea dacă lucrările de întreținere și reparații au fost efectuate în mod regulat.
- Verificați codul VIN, care oferă informații despre originea și istoricul mașinii.
- Pentru o securitate maximă, vă recomandăm să vă asigurați inspecția efectuată de un expert.
Nu uita, inspectarea amănunțită a unei mașini second-hand înainte de cumpărare vă poate economisi timp, bani și vă poate ajuta să evitați potențiale probleme în viitor.
Urmăriți-ne prin rețele sociale, astfel încât să nu pierdeți nicio știre.
