Comprar un coche usado. ¿Te da escalofrío? A mucha gente sí. Normalmente no es un asunto sencillo. Tanto si compras un coche usado a un concesionario como a un particular, te esperan varias trampas. Un pequeño accidente por aquí se ignora, un defecto mayor por allá se oculta, e incluso puedes encontrarte con un fraude descarado.. Jcomo un velocímetro al revés, un coche rejuvenecido o incluso robado. Comprar un coche usado es un proceso bastante sencillo y rápido hoy en día, y debemos tener aún más cuidado con lo que compramos y dónde lo compramos para que la alegría de nuestro coche nuevo no se vea empañada por la primera visita al taller. Elegir la pieza equivocada puede resultar bastante doloroso, sobre todo para nuestro bolsillo. Entonces, ¿por qué es tan importante inspeccionar el coche antes de comprarlo?
¡Con Automato no estarás solo a la hora de revisar tu coche!
Una empresa nacional quisiera cambiar esto. Automato, que tiene como objetivo ayudar a quienes no quieren correr riesgos al comprar un coche. Y también quieren asegurarse de que su compra de un coche usado no termine en un desastre financiero. Si desea revisar el coche que le interesa hoy, ya sea en un concesionario de coches usados o a un vendedor particular, tenemos algunas opciones. Puede ir al taller mecánico más cercano y pedirle al mecánico que vaya a revisar el coche con usted. A lo que normalmente recibirá la respuesta "sí señor, al menos en 14 días". La segunda opción es encontrar un mecánico cerca del punto de venta y que él revise el coche.
Ninguna de las dos opciones resulta muy atractiva para el comprador. Todo el proceso de organizar la inspección recae sobre el cliente, e incluso la posterior revisión del vehículo carece de normas o procedimientos establecidos. Lukáš Kazda, Michael Kazda y Lukáš Satrapa reflexionaron sobre este problema hace dos años y comenzaron a trabajar en una plataforma que ayudaría a todos aquellos que desean tener la certeza al comprar un coche usado.
¿Por qué elegir Automato para la inspección física de vehículos?
„Automato En realidad, combina dos palabras: coche y automatización. Y creo que esto describe a la perfección nuestra plataforma. Queremos ofrecer a nuestros clientes los mejores servicios relacionados con los coches, todo en formato digital y lo más automatizado posible. Por eso, también estamos desarrollando nuestros propios sistemas y, gracias a ellos, podemos ofrecer a los clientes, por ejemplo, nuestro informe online, donde pueden consultar cómodamente el resultado de la inspección en su ordenador o teléfono, incluyendo todas las fotos y vídeos.” dice Lukas Satrapa.
Automato Actualmente, cuentan con más de cuarenta técnicos en la República Checa, por lo que no hay problema en revisar cualquier coche en el segundo día tras solicitar la inspección. En su primer año de funcionamiento, revisaron más de mil coches y actualmente están expandiendo sus servicios a Eslovaquia, país vecino, donde ya cuentan con más de veinte técnicos propios. Próximamente, ambos países estarán conectados y será posible solicitar cómodamente la inspección técnica de vehículos en Eslovaquia, y los eslovacos podrán solicitarla en la República Checa.
„Nuestro objetivo es ofrecer a todos los clientes el mismo servicio, con la misma calidad y en las mismas condiciones de tiempo. Esto significa que, actualmente, no hay diferencia si el coche que se inspecciona está aparcado en un gran concesionario de Praga o en un pequeño pueblo de Eslovaquia y lo vende un particular. Inspeccionaremos ambos coches con la misma calidad, incluso mañana mismo y sin cargos adicionales por distancia.” dice Lukas Kazda.
¿Cómo funciona la inspección previa a la compra?
En el sitio web www.iautomato.de Simplemente elige el tipo de vehículo (Automato puede revisar no solo turismos, sino también motocicletas o caravanas). Elige si quieres estar presente durante la inspección con un técnico o dejar que Automato se encargue de todo, y selecciona la ubicación del coche. Automato solo necesita la ciudad donde está aparcado el coche. Eso es todo. En unos minutos, tu técnico personal te llamará y podrás realizar con él toda la inspección previa a la compra. Tras una inspección satisfactoria, Automato siempre envía a sus clientes un enlace a su informe online, donde podrán consultar los detalles de la inspección y todos los defectos detectados por el técnico. El informe también incluye documentación fotográfica completa. Si eliges una inspección sin tu presencia, también incluye una grabación en vídeo del vehículo inspeccionado. A continuación, solo tendrás una consulta con el técnico y su recomendación para el mantenimiento posterior.
„Parte de la inspección consiste en negociar el precio del coche. Primero, lo inspeccionamos minuciosamente, buscamos argumentos para la negociación y luego negociamos el precio para nuestro cliente. Normalmente lo conseguimos y logramos negociar un mejor precio. En teoría, el cliente obtiene toda la inspección gratis y aún le sobra dinero para una buena cena”, dice Michael Kazda con una sonrisa.
La plataforma busca aprovechar cada vez más las últimas tecnologías, como la digitalización y la automatización, para mejorar sus servicios y hacerlos más accesibles y sencillos para todos. Próximamente, Automato incorporará servicios relacionados con la financiación y el seguro de automóviles, convirtiéndose así en un servicio integral para quienes adquieran un coche de segunda mano.
„Queremos que nuestros clientes no tengan una experiencia desagradable al comprar un coche usado, sino una experiencia divertida y placentera. Sería genial poder resolver todo lo relacionado con la compra de un coche nuevo con un único socio en el que pudiera confiar plenamente, que estuviera de mi lado y no del del concesionario.” añade Lukáš Kazda.
¿Qué ofrece Automato?
Automato ofrece principalmente compras de coches usados seguras y sencillas.
En realidad hay dos tipos de clientes que Automato El primer modelo, y probablemente el más común, es que el cliente ya haya seleccionado un coche específico y busque un socio de confianza para su inspección física. En este caso, Automato puede enviar un técnico al día siguiente de realizar el pedido para una revisión exhaustiva. El cliente no solo recibe una inspección física completa, guiada por estándares claramente definidos, sino que Automato también lo representa en la negociación del precio y el técnico le ofrece asesoramiento personalizado sobre cómo proceder y qué tipo de servicio posterior puede esperar.
El segundo tipo de cliente es aquel que necesita ayuda para elegir el coche adecuado. Automato también ofrece el servicio de "Asistencia en la Selección de Vehículos", en el que se asigna al cliente un especialista personal que lo guiará durante todo el proceso. Este especialista le ayudará a elegir el tipo, la marca y el modelo, así como los artículos específicos que se encuentran en oferta. Posteriormente, seleccionará uno o más artículos junto con el cliente, y se realizará una verificación del historial y una inspección física. De esta manera, el cliente puede estar seguro de no haber omitido nada y de haber hecho todo lo posible para elegir el coche ideal para sus necesidades.
„"Aunque no lo parezca, elegir el coche adecuado a veces resulta bastante complicado. Lo primero que averiguamos es para qué lo usa el cliente, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo lo conduce, y qué y a quién transporta. También analizamos su situación financiera y si tiene algún requisito específico", añade Michael Kazda..
Automato aspira a convertirse en el mayor proveedor de verificación física de la calidad de vehículos en el mercado europeo. Afrontar este reto no será tarea fácil, pero ya está bien encaminado. Durante su primer año, logró consolidarse en el mercado checo y ahora se dirige a Eslovaquia, país vecino.
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