Használt autó vásárlása. Libabőrös leszel? Sokan biztosan így vannak vele. Ez általában nem egyszerű dolog. Akár használt autó kereskedőtől, akár magánszemélytől vásárolsz használt autót, számos csapda vár rád. Egy kisebb balesetet itt figyelmen kívül hagynak, egy nagyobb hibát ott elrejtenek, de akár nyílt csalással is szembesülhetsz.. Jpéldául egy fordított sebességmérő, egy felújított vagy akár ellopott autó. Használt autó vásárlása manapság meglehetősen egyszerű és gyors folyamat, és még jobban oda kell figyelnünk arra, hogy mit és hol vásárolunk, hogy az újonnan vásárolt autónk örömét ne rontsa el az első szervizlátogatás. A rossz alkatrész kiválasztása meglehetősen fájdalmas lehet, különösen a pénztárcánknak. Akkor miért olyan fontos az autó átvizsgálása vásárlás előtt?
Az Automato segítségével nem vagy egyedül az autód ellenőrzésekor!
Egy hazai cég szeretne ezen változtatni Automato, amelynek célja, hogy segítséget nyújtson azoknak, akik nem akarnak kockáztatni autóvásárláskor. És abban is biztosak akarnak lenni, hogy használt autó vásárlása nem végződik anyagi öngyilkossággal. Ha ma szeretné átvizsgálni kívánt autóját, akár egy használt autó kereskedésben, akár magánszemélynél, kevés lehetőségünk van. Elmehet a legközelebbi autószervizbe, és megkérheti a szerelőt, hogy jöjjön el Önnel átvizsgálni az autót. Amire általában azt a választ kapja, hogy “igen, uram, legalább 14 napon belül”. A második lehetőség, hogy talál egy szerelőt az eladási hely közelében, és ő vizsgáltatja át az autót.
Egyik lehetőség sem igazán vonzó a vevő számára. Az átvizsgálás megszervezésének teljes folyamata az ügyfél vállán nyugszik, sőt, még az autó későbbi átvizsgálása is szabályok vagy bevált eljárások nélkül történik. Lukáš Kazda, Michael Kazda és Lukáš Satrapa két évvel ezelőtt gondoltak erre a problémára, és elkezdtek dolgozni egy olyan platformon, amely mindenkinek segít, aki biztos akar lenni egy használt autó vásárlásakor.
Miért érdemes az Automatát választani a fizikai járművizsgálathoz?
„Automato valójában két szót egyesít magában: autó és automatizálás. És azt hiszem, ez pontosan leírja a platformunkat. A legjobb, autókkal kapcsolatos szolgáltatásokat szeretnénk nyújtani ügyfeleinknek, mindezt digitális formában és a lehető legnagyobb mértékben automatizáltan. Ezért fejlesztjük saját rendszereinket is, és ezeknek köszönhetően például online jelentést is kínálhatunk ügyfeleinknek, ahol kényelmesen megtekinthetik az ellenőrzés eredményét a számítógépükön vagy telefonjukon, beleértve az összes fotót és videót is.” mondja Lukas Satrapa.
Automato jelenleg több mint negyven szerelővel rendelkezik Csehországban, így nem jelent problémát bármely autó átvizsgálása a megrendelést követő második napon belül. Működésének első évében több mint ezer autó haladt át a kezükön, és jelenleg szomszédainknál, Szlovákiában indítják el szolgáltatásaikat, ahol már több mint húsz saját szerelővel rendelkeznek. A két ország hamarosan összekapcsolódik, és Szlovákiában is kényelmesen meg lehet majd rendelni autóvizsgálatot, a szlovákok pedig Csehországban is rendelhetnek majd vizsgálatokat.
„Célunk, hogy minden ügyfelünknek ugyanazt a szolgáltatást, ugyanolyan minőségben és ugyanolyan időfeltételek mellett kínáljuk. Ez azt jelenti, hogy jelenleg nincs különbség aközött, hogy a vizsgált autó egy nagy prágai autókereskedésben parkol, vagy egy kis szlovákiai faluban, és magánszemély adja el. Mindkét autót ugyanolyan minőségben vizsgáljuk át, akár holnap is, és a távolság miatti további díjak nélkül.” – mondja Lukas Kazda..
Hogyan működik a vásárlás előtti átvizsgálás?
A weboldalon www.iautomato.de Egyszerűen csak ki kell választania, hogy milyen járműről van szó (az Automato nemcsak személygépkocsikat, hanem motorkerékpárokat és lakókocsikat is tud ellenőrizni). Ön dönti el, hogy szeretne-e jelen lenni a vizsgálaton egy szerelővel, vagy az egész vizsgálatot az Automatóra bízza, és kiválaszthatja az autó helyét. Az Automatónak csak a városra van szüksége, ahol az autó parkol. Ennyi az egész. Néhány percen belül a személyes szerelője felhívja Önt, és Ön intézheti vele az autó teljes vásárlás előtti vizsgálatát. A sikeres vizsgálat után az Automato mindig küld ügyfeleinek egy linket az online jelentéséhez, ahol megismerheti az ellenőrzés részleteit és az összes hibát és hiányosságot, amit a szerelő felfedezett az autón. A jelentés teljes fotódokumentációt is tartalmaz. Ha a részvétele nélküli vizsgálatot választja, akkor az a vizsgált autó videós vizsgálatát is tartalmazza. Ezt követően mindössze egy konzultációra kerül sor a szerelővel, és ajánlást tesz a későbbi szervizelésre vonatkozóan.
„Az átvizsgálás része az autó árának alkudozása. Először alaposan átvizsgáljuk az autót, alkutárgyalási lehetőségeket találunk, majd alkudunk az árról az ügyfelünk számára. Általában sikerrel járunk, és jobb árat tudunk kialkudni az ügyfelünk számára. Elméletileg az ügyfél ingyen kapja a teljes átvizsgálást, és még így is marad pénze egy finom vacsorára” – mondja mosolyogva Michael Kazda.
A platform egyre inkább a legújabb technológiákra, például a digitalizációra és az automatizálásra kíván támaszkodni szolgáltatásai fejlesztése, valamint mindenki számára elérhetőbbé és könnyebbé tétele érdekében. A közeljövőben az Automato autófinanszírozással és -biztosítással kapcsolatos szolgáltatásokat is hozzáad, így átfogó szolgáltatást nyújt a használt autót vásárló ügyfelek számára.
„Azt szeretnénk, hogy ügyfeleinknek ne kellemetlen, hanem szórakoztató élményben legyen részük egy használt autó vásárlásakor. Nagyszerű lenne, ha az új autó vásárlásával kapcsolatos összes problémát egyetlen partnerrel tudnám megoldani, akire támaszkodhatok, aki az én oldalamon áll, és nem a kereskedő oldalán.” – teszi hozzá Lukáš Kazda.
Mit kínál az Automato?
Az Automato főként biztonságos és egyszerű használt autó vásárlást kínál.
Valójában kétféle vásárló létezik, akik Automato megfordulnak. Az első és valószínűleg leggyakoribb modell az, hogy az ügyfél már kiválasztott egy adott autót, és megbízható partnert keres annak fizikai ellenőrzésére. Ebben az esetben az Automato a megrendelést követő második napon technikust küldhet, aki alaposan átvizsgálja az autót. Az ügyfél nemcsak teljes körű fizikai ellenőrzést kap, amelyet egyértelműen meghatározott szabványok vezérelnek. Az Automato az ártárgyalásban is képviseli az ügyfelet, és az ügyfél sok személyes tanácsot kap a technikustól arról, hogyan járjon el, és milyen további szolgáltatásra számíthat.
A második típusú ügyfél az, akinek segítségre van szüksége a megfelelő autó kiválasztásában. Az Automato kínálja a “Járműválasztási Segítség” szolgáltatást is, amelynek keretében az ügyfélhez egy személyi szakértőt rendelnek, aki végigvezeti őt a teljes folyamaton. Segít az ügyfélnek kiválasztani a típust, a márkát és a modellt, majd az aktuálisan akciós termékeket. Ezután az ügyféllel közösen kiválasztanak egy vagy több terméket, amelyek átesnek egy előzményellenőrzésen és egy fizikai ellenőrzésen. Így az ügyfél biztos lehet benne, hogy nem hagyott ki semmit, és mindent megtett a számára legmegfelelőbb autó kiválasztásához.
„Lehet, hogy nem úgy tűnik, de a megfelelő autó kiválasztása néha elég nehéz feladat. Először is azt derítjük ki, hogy mire használja az ügyfél az autót, milyen gyakran és mennyi ideig fogja használni, valamint mit és kit fog szállítani. Milyen pénzügyi tervei vannak az ügyfélnek, és vannak-e speciális igényei” – teszi hozzá Michael Kazda..
Az Automato az európai piac legnagyobb fizikai járműminőség-ellenőrzési szolgáltatójává szeretne válni. Ennek a kihívásnak a teljesítése biztosan nem lesz könnyű, de már jó úton halad. Az első évben sikerült megvetnie a lábát a cseh piacon, és most a szomszédos Szlovákiába tart.
Kövessen minket a közösségi hálózatok, hogy ne maradjon le semmilyen hírről.
