Cumpărarea unei mașini second-hand. Ți se face pielea de găină? Multor oameni cu siguranță le face. De obicei, nu este o chestiune simplă. Indiferent dacă cumperi o mașină second-hand de la un dealer de mașini second-hand sau de la un vânzător privat, există o serie de capcane care te așteaptă. Un accident mic aici este ignorat, un defect mai mare acolo este ascuns, dar poți da și peste o fraudă sfruntată.. Jcum ar fi un vitezometru inversat, o mașină recondiționată sau chiar furată. Cumpărarea unei mașini second-hand este un proces destul de simplu și rapid în zilele noastre și ar trebui să fim și mai atenți la ce și de unde cumpărăm, astfel încât bucuria mașinii noastre nou achiziționate să nu fie stricată de prima vizită la stația de service. Alegerea piesei greșite poate fi destul de dureroasă, mai ales pentru portofel. Așadar, de ce este atât de importantă o inspecție a mașinii înainte de cumpărare?
Cu Automato nu ești singur când îți verifici mașina!
O companie autohtonă ar dori să schimbe acest lucru Automato, care își propune să dea o mână de ajutor celor care nu vor să își asume riscuri atunci când cumpără o mașină. Și vor, de asemenea, să fie siguri că achiziția unei mașini second-hand nu se va termina în sinucidere financiară. Dacă doriți să verificați mașina dorită astăzi, fie la o reprezentanță auto second-hand, fie la un vânzător privat, avem câteva opțiuni. Puteți merge la cel mai apropiat service auto și să rugați mecanicul să vină să verifice mașina cu dumneavoastră. La care veți primi de obicei răspunsul “da, domnule, cel puțin în 14 zile”. A doua opțiune este să găsiți un mecanic în apropierea punctului de vânzare și să verificați mașina de către acesta.
Niciuna dintre opțiuni nu este foarte atractivă pentru cumpărător. Întregul proces de programare a unei inspecții este pe umerii clientului, iar chiar și procesul ulterior de verificare a mașinii se va desfășura fără reguli sau proceduri dovedite. Lukáš Kazda, Michael Kazda și Lukáš Satrapa s-au gândit la această problemă acum doi ani și au început să lucreze la o platformă care să ajute pe toți cei care vor să fie siguri atunci când cumpără o mașină second-hand.
De ce Automata pentru inspecția fizică a vehiculelor?
„Automato ”de fapt, combină două cuvinte, mașină și automatizare. Și cred că acest lucru descrie exact platforma noastră. Dorim să oferim clienților noștri cele mai bune servicii legate de mașini, toate în format digital și cât mai automatizate posibil. De aceea, dezvoltăm și propriile sisteme și, datorită lor, putem oferi clienților, de exemplu, raportul nostru online, unde puteți vizualiza în mod convenabil rezultatul inspecției pe computer sau telefon, inclusiv toate fotografiile și videoclipurile.” spune Lukas Satrapa.
Automato În prezent, are peste patruzeci de tehnicieni în Republica Cehă, așa că nu este o problemă să verifici vreo mașină în a doua zi de la comandă. În primul an de funcționare, peste o mie de mașini au trecut prin mâinile lor și își lansează în prezent serviciile în vecinii noștri din Slovacia, unde au deja peste douăzeci de tehnicieni proprii. Cele două țări vor fi în curând conectate și va fi posibil să se comande convenabil o inspecție auto și în Slovacia, iar slovacii vor putea comanda inspecții în Republica Cehă.
„Scopul nostru este să oferim tuturor clienților același serviciu, cu aceeași calitate și în aceleași condiții de timp. Aceasta înseamnă că în prezent nu există nicio diferență dacă mașina inspectată este parcată la o reprezentanță auto mare din Praga sau într-un sat mic din Slovacia și vândută de o persoană privată. Vom inspecta ambele mașini cu aceeași calitate, chiar și mâine și fără costuri suplimentare pentru distanță.” spune Lukas Kazda.
Cum funcționează inspecția prealabilă achiziției?
Pe site-ul web www.iautomato.de Pur și simplu alegi ce tip de vehicul este (Automato poate verifica nu doar autoturisme, ci și motociclete sau rulote). Alegi dacă vrei să fii prezent la inspecție cu un tehnician sau să lași întreaga inspecție în seama lui Automato și să selectezi locația mașinii. Automato are nevoie doar de orașul în care este parcată mașina. Asta e tot. În câteva minute, tehnicianul tău personal te va suna și poți gestiona întreaga inspecție pre-cumpărare a mașinii împreună cu el. După o inspecție reușită, Automato trimite întotdeauna clienților săi un link către raportul lor online, unde poți afla detaliile inspecției și toate defectele și defectele pe care tehnicianul le-a descoperit la mașină. Raportul conține și documentație foto completă. Dacă alegi o inspecție fără participarea ta, aceasta include și o inspecție video a mașinii inspectate. Tot ce urmează este o consultație cu tehnicianul și recomandarea acestuia pentru service-ul ulterior.
„O parte a inspecției constă în negocierea prețului mașinii. Mai întâi, inspectăm amănunțit mașina, găsim argumente de negociere, apoi negociem prețul pentru clientul nostru. De obicei, avem succes și reușim să negociem un preț mai bun pentru clientul nostru. Teoretic, clientul primește întreaga inspecție gratuit și tot îi rămân bani pentru o cină bună”, spune Michael Kazda zâmbind.
Platforma dorește să se bazeze din ce în ce mai mult pe cele mai noi tehnologii, precum digitalizarea și automatizarea, pentru a-și îmbunătăți serviciile și a le face mai accesibile și mai ușoare pentru toată lumea. În viitorul apropiat, Automato va adăuga servicii legate de finanțarea și asigurarea auto, devenind un serviciu complet pentru clienții care achiziționează o mașină second-hand.
„Ne dorim ca clienții noștri să nu aibă o experiență neplăcută la cumpărarea unei mașini second-hand, ci una distractivă și plăcută. Ar fi minunat dacă aș putea rezolva tot ce ține de cumpărarea unei mașini noi cu un singur partener pe care să mă pot baza, care să fie de partea mea și nu de partea dealerului.” adaugă Lukáš Kazda.
Ce oferă Automato?
Automata oferă în principal achiziții sigure și simple de mașini second-hand.
Există de fapt două tipuri de clienți care Automato Se întorc. Primul și probabil cel mai comun model este acela în care clientul a selectat deja o anumită mașină și caută un partener de încredere pentru a o inspecta fizic. În acest caz, Automato poate trimite un tehnician a doua zi după comandă și poate verifica amănunțit mașina. Clientul nu numai că primește o inspecție fizică completă, care este ghidată de standarde clar definite. Automato îl reprezintă și pe client în negocierea prețului, iar clientul primește o mulțime de sfaturi personale de la tehnician cu privire la cum să procedeze și la ce fel de servicii ulterioare se poate aștepta.
Al doilea tip de client este cineva care are nevoie de ajutor în alegerea mașinii potrivite. Automato oferă și serviciul “Asistență în alegerea vehiculului”, în cadrul căruia clientului i se atribuie un specialist personal care îl va ghida pe parcursul întregului proces. Acesta îl va ajuta pe client să aleagă tipul, marca și modelul, apoi articolele specifice care sunt la reducere în prezent. Apoi, va selecta unul sau mai multe articole împreună cu clientul și va fi supus unei verificări a istoricului și unei inspecții fizice. În acest fel, clientul poate fi sigur că nu a neglijat nimic și că a făcut tot posibilul să aleagă cea mai bună mașină potrivită pentru el.
„Poate că nu pare, dar alegerea mașinii potrivite este uneori o adevărată corvoadă. Primul lucru pe care îl aflăm este la ce folosește clientul mașina, cât de des și cât timp o va conduce și ce și pe cine va transporta. Care este planul financiar al clientului și dacă are cerințe specifice”, adaugă Michael Kazda..
Automato își dorește să devină cel mai mare furnizor de servicii de verificare fizică a calității vehiculelor de pe piața europeană. Îndeplinirea acestei provocări nu va fi cu siguranță ușoară, dar este deja pe drumul cel bun. În primul an, a reușit să se impună pe piața cehă și acum se îndreaptă către vecinii noștri din Slovacia.
Urmăriți-ne prin rețele sociale, astfel încât să nu pierdeți nicio știre.
