Acquistare un'auto usata. Vi vengono i brividi? A molti sicuramente sì. Di solito non è una questione semplice. Che acquistiate un'auto usata da un concessionario o da un privato, ci sono diverse insidie in agguato. Un piccolo incidente qui viene ignorato, un difetto più grave là viene nascosto, ma potreste anche imbattervi in una vera e propria frode.. JAd esempio, un tachimetro manomesso, un'auto restaurata o addirittura rubata. Acquistare un'auto usata è oggi un processo piuttosto semplice e veloce, e dovremmo essere ancora più attenti a cosa e dove acquistiamo, in modo che la gioia della nostra nuova auto non venga rovinata dalla prima visita in officina. Scegliere il pezzo sbagliato può essere piuttosto doloroso, soprattutto per il portafoglio. Quindi, perché è così importante far ispezionare l'auto prima dell'acquisto?
Con Automato non sei mai solo quando controlli la tua auto!
Un'azienda nazionale vorrebbe cambiare questo Automato, che mira a dare una mano a coloro che non vogliono correre rischi nell'acquisto di un'auto. E vogliono anche essere sicuri che l'acquisto di un'auto usata non si trasformi in un suicidio finanziario. Se oggi vuoi controllare l'auto che desideri, sia presso un concessionario di auto usate che da un venditore privato, hai diverse opzioni. Puoi andare all'officina più vicina e chiedere al meccanico di venire a controllare l'auto con te. A cui di solito riceverai una risposta "sì signore, entro 14 giorni". La seconda opzione è trovare un meccanico vicino al punto vendita e far controllare l'auto da lui.
Nessuna delle due opzioni è particolarmente allettante per l'acquirente. L'intero processo di organizzazione dell'ispezione ricade interamente sulle spalle del cliente, e persino la successiva fase di controllo dell'auto avverrà senza regole o procedure collaudate. Lukáš Kazda, Michael Kazda e Lukáš Satrapa hanno riflettuto su questo problema due anni fa e hanno iniziato a lavorare su una piattaforma che potesse aiutare chiunque voglia essere sicuro nell'acquisto di un'auto usata.
Perché scegliere Automato per l'ispezione fisica dei veicoli?
„Automato In realtà, il nome combina due parole: auto e automazione. E credo che descriva perfettamente la nostra piattaforma. Vogliamo offrire ai nostri clienti i migliori servizi relativi alle auto, tutti in formato digitale e il più possibile automatizzati. Per questo motivo stiamo sviluppando anche i nostri sistemi, grazie ai quali possiamo offrire ai clienti, ad esempio, il nostro report online, dove è possibile visualizzare comodamente il risultato dell'ispezione sul proprio computer o telefono, con tutte le foto e i video inclusi.” dice Lukas Satrapa.
Automato Attualmente l'azienda conta oltre quaranta tecnici nella Repubblica Ceca, quindi non ci sono problemi a far controllare qualsiasi auto entro due giorni dall'ordine. Nel primo anno di attività, più di mille auto sono passate attraverso le loro mani e ora stanno lanciando i loro servizi nella vicina Slovacchia, dove hanno già più di venti tecnici propri. I due paesi saranno presto collegati e sarà possibile ordinare comodamente un'ispezione auto anche in Slovacchia, e gli slovacchi potranno ordinare ispezioni nella Repubblica Ceca.
„"Il nostro obiettivo è offrire a tutti i clienti lo stesso servizio, con la stessa qualità e negli stessi tempi. Ciò significa che al momento non fa alcuna differenza se l'auto da ispezionare si trova in una grande concessionaria di Praga o in un piccolo villaggio della Slovacchia ed è venduta da un privato. Ispezioneremo entrambe le auto con la stessa qualità, anche domani e senza costi aggiuntivi per la distanza."” dice Lukas Kazda.
Come funziona l'ispezione pre-acquisto?
Sul sito web www.iautomato.de Basta scegliere il tipo di veicolo (Automato può controllare non solo autovetture, ma anche moto o camper). Si sceglie se si desidera essere presenti all'ispezione con un tecnico o lasciare che sia Automato a occuparsene completamente, e si seleziona la posizione del veicolo. Automato ha bisogno solo della città in cui è parcheggiato il veicolo. Tutto qui. In pochi minuti, il vostro tecnico personale vi chiamerà e potrete gestire con lui l'intera ispezione pre-acquisto del veicolo. Dopo un'ispezione andata a buon fine, Automato invia sempre ai propri clienti un link al report online, dove è possibile consultare i dettagli dell'ispezione e tutti i difetti e le imperfezioni riscontrati dal tecnico. Il report include anche una documentazione fotografica completa. Se si sceglie un'ispezione senza la propria presenza, è inclusa anche una videoispezione del veicolo. Segue una consulenza con il tecnico e i suoi consigli per la manutenzione successiva.
„"Parte dell'ispezione consiste nella negoziazione del prezzo dell'auto. Innanzitutto, ispezioniamo accuratamente il veicolo, individuiamo i punti su cui negoziare e poi procediamo alla trattativa per il cliente. Di solito riusciamo a ottenere un prezzo migliore. In teoria, il cliente riceve l'intera ispezione gratuitamente e gli avanzano persino dei soldi per una bella cena", afferma Michael Kazda con un sorriso.
La piattaforma intende puntare sempre più sulle tecnologie più innovative, come la digitalizzazione e l'automazione, per migliorare i propri servizi e renderli più accessibili e semplici per tutti. Nel prossimo futuro, Automato aggiungerà servizi relativi al finanziamento e all'assicurazione auto, diventando un servizio completo per i clienti che acquistano un'auto usata.
„"Vogliamo che i nostri clienti non abbiano un'esperienza spiacevole nell'acquisto di un'auto usata, ma un'esperienza divertente e piacevole. Sarebbe fantastico se potessi risolvere tutto ciò che riguarda l'acquisto di un'auto nuova con un unico partner su cui poter contare, che sia dalla mia parte e non da quella del concessionario."” aggiunge Lukáš Kazda.
Cosa offre Automato?
Automato offre principalmente un processo di acquisto di auto usate sicuro e semplice.
In realtà ci sono due tipi di clienti che Automato Si passa quindi al modello successivo. Il primo, e probabilmente il più comune, prevede che il cliente abbia già selezionato un'auto specifica e stia cercando un partner affidabile per ispezionarla fisicamente. In questo caso, Automato può inviare un tecnico il giorno successivo all'ordine per effettuare un controllo approfondito del veicolo. Il cliente non solo riceve un'ispezione fisica completa, guidata da standard ben definiti, ma Automato lo rappresenta anche nella negoziazione del prezzo e il tecnico fornisce al cliente una consulenza personalizzata su come procedere e sul tipo di assistenza successiva che può aspettarsi.
Il secondo tipo di cliente è colui che necessita di assistenza nella scelta dell'auto giusta. Automato offre anche il servizio "Assistenza alla selezione del veicolo", in cui al cliente viene assegnato uno specialista personale che lo guiderà durante l'intero processo. Lo specialista aiuterà il cliente a scegliere il tipo, la marca e il modello, nonché gli optional attualmente disponibili. Successivamente, selezionerà insieme al cliente uno o più optional, che verranno poi sottoposti a un controllo della storia del veicolo e a un'ispezione fisica. In questo modo, il cliente può essere certo di non aver trascurato nulla e di aver fatto del suo meglio per scegliere l'auto più adatta alle proprie esigenze.
„"Potrebbe non sembrare, ma scegliere l'auto giusta a volte è piuttosto complicato. La prima cosa che cerchiamo di capire è per cosa il cliente userà l'auto, con quale frequenza e per quanto tempo la guiderà, cosa e chi trasporterà. Qual è il piano finanziario del cliente e se ha esigenze particolari", aggiunge Michael Kazda..
Automato punta a diventare il principale fornitore di servizi di verifica fisica della qualità dei veicoli sul mercato europeo. Raggiungere questo obiettivo non sarà certo facile, ma l'azienda è già sulla buona strada. Nel suo primo anno di attività, è riuscita ad affermarsi sul mercato ceco e ora si sta espandendo nella vicina Slovacchia.
Seguiteci attraverso il nostro reti sociali, per non perdere nessuna notizia.
